中心特稿 丨 数字技术带来新型语言职业

来源:《中国社会科学报》  发布时间:2024-04-09

资料图

  语言作为思想理念的载体和窗口,是信息传递、文化传播、情感沟通的主要手段。职业是在一定社会条件下形成的工作类型,具有时代性、专业性、技术性和规范性特征。语言职业是以人类语言为工具、对象、方法和策略,根植于语言研究、开发语言产品、提供语言服务、进入语言产业的职业。数字技术为人类带来了新理念、新模式、新方法、新思维和新业态,特别是为语言有效创新的传播带来了技术支撑和模式革新。数字技术使语言职业形态有了许多新发展,展现出数字化、多元化、普惠化、便捷化、立体化等特征。对于语言传播来说,语言职业新发展为语言传播践行新的传播模式和传播路径提供了更多的机会和更高的平台,也为语言传播事业提供了时代所需的人才支撑。本文将对一些数字技术带来的新型语言职业进行展现。

  网络语言策划师。以撰写网络文案、设计实施产品或服务的网络推广宣传、起草合同协议文本等为主要工作内容的新型语言职业——网络语言策划师应运而生。随着数字基础设施的日臻完善,人们对网络语言的内容和形式提出了更高要求。网络语言策划师通过提升网络语言水平和质量、加强网络语言的设计和策划,将在满足人民群众日益增长的美好数字生活需要中发挥越来越重要的作用。

  网络表情设计师。在数字时代,网络表情是信息数字化表达的重要方式,能够有效提升语言交流和信息传播的趣味性、大众性和灵活性,呈现多领域、多功能、多形态、多文化、多主题等特征。网络表情设计师既可以结合不同国家和地区的人文背景、风俗习惯和思维方式,开发设计具有不同国别与区域特色的网络表情,丰富以网络表情传情达意的方式和手段,又可以探索开发通过输入多种语言文字直接生成网络表情的关联技术,促进人文交流、消除沟通障碍。

  多语种输入法工程师。当前,世界上已查明的语言共有5651种,80%的世界人口使用其中83种语言。可以说,国际社会语言种类繁多,文化背景各异,语言互通成为构建人类命运共同体的重要支撑。在数字技术的驱动下,由多语种输入法工程师研发的面向不同语言的输入法及其应用,为促进有效交流沟通提供了现实路径。未来,研发更多语种文字输入法和语音输入法,设计面向不同国家文化背景的键盘皮肤、字体等,都需要多语种输入法工程师的参与。

  双师数字型语言教师。双师数字型语言教师是具备数字时代语言教学和职业教育素养能力,熟练掌握现代教育数字技术,并能够根据需要科学地开展线上教学、线下教学和线上线下融合教学活动的“职业+语言”双素质、双能力教师。数字技术的持续升级、线上教学的实际需求、职业教育的创新发展,召唤双师数字型语言教师的出现。这一语言职业有助于加快职业教育国际合作与推广的步伐,有助于运用数字技术支撑语言教学方法的改进、教学内容的丰富和教学质量的提升。

  数字语言资源开发者。数字语言资源具有数量多、领域广、内容全的鲜明特点,是数字时代语言学习者学习语言、提高语言能力的关键要素和重要支撑。数字语言资源开发者可以开发系统、实用、本地化、便于语言学习者利用碎片时间、随时随地可及可用的数字语言资源。同时,还可以围绕语言资源等级划分和功能试用等方面开展工作,切实提高数字语言资源服务的适用性、针对性、有效性和科学性。

  语言应急工程师。当前,公共卫生、自然灾害、事故灾害、公共安全等各类突发事件时有发生。语言应急工程师以参与建设多国别、多语种、多媒体、多人群的语言应急数据库为使命,借助人工智能等先进数字技术,提供语言应急服务,与有关方面一道,完成信息交流、状况处置、心理辅导等应急事件处置任务,成为语言应急服务的先锋力量。

  字幕翻译工程师。随着现代信息技术的快速发展,以新闻、影视作品、视频短片等为代表的资讯载体,构成了国际传播的重要生态体系,为促进中国与世界的文化交流作出了贡献。字幕翻译软件的普遍使用,发挥了不可替代的重要作用。当然,字幕翻译软件仍面临翻译语种有限、翻译质量参差不齐、字幕呈现形式和表现效果有待提高等问题,需要字幕翻译工程师在提高字幕翻译软件的翻译语种覆盖率、提升字幕翻译速度和质量、优化和创新字幕翻译呈现形式等方面做大量的工作。

  二维码推介师。二维码主要用于记载信息,具有信息量大、易识别、成本低、生成方便等特点,是数字时代的标志性产物,也是一种数字化语言。比如,在展览展会二维码应用中,扫描二维码可以使人们便捷地访问相关网页,通过文字、图片、视频、音频等多种形式了解、保存和分享相关展品作品的详细信息,有效减少纸质材料的印刷使用,在提高参展参会效率的同时,助力绿色环保。以拓展二维码服务领域和使用范围为职业目标的二维码推介师,根据市场化需求进行二维码开发与推广,正在成为数字技术支持的新型语言职业。

  交互式语言产品设计师。语言智能在数字时代的发展与日俱新,可以提供优质高效的交互式语言智能产品和服务。作为一种新兴的语言职业,交互式语言产品设计师在寻求相关理论支撑和技术突破的基础上,着力设计开发交互式语言产品在社会生活各领域的应用。比如,面向服务业研发智能客服、自动回复机器人等交互式问答产品;开发具有理解能力、应变能力、情绪识别能力、能够精准辨识用户意图并提供相应服务的语言产品;设计交互式语言机器人,应用于医院陪护、隔离监管、心理疏导等方面。

  电子说书人。伴随音乐、广播剧、相声评书等音频内容的普及,在线听书软件成为大众喜闻乐见的常用信息渠道。当前,我国在线听书软件的产品形式,已覆盖在线音频课程、听书、电子书及周边产品等多个品类。在线听书软件催生了一个新的语言职业——电子说书人,说书内容涉及人文、科学、艺术、历史、经济、文化等。结合世界各国人民的语言生活需求,可以由电子说书人甄选更多书籍内容,运用翻译软件等数字技术制作、上线更多说书作品,从而更好地丰富、活跃语言生活,促进人文交流和文明互鉴。

  电子病历/医学影像阅读(识别)师。医疗卫生国际合作是事关民生的重要部分,是构建人类卫生健康共同体的重要举措,主要包括医学诊疗、医药器械、医疗旅游等领域,合作内容涵盖远程会诊、共建医院、联合研发药品、合作制造医疗器械等。而在远程会诊等多个领域,电子病历/医学影像阅读(识别)师能够将电子病历或医学影像资料转化为语言信息,在线为有关民众提供病例分析、影像识读等服务,并相应给出专业、合理的医学建议和治疗方案,从而切实提升民众获得感,增进健康福祉。

  视觉语言设计师。视觉语言是区别于书面语言和有声语言的一种交流形式,通过视觉获取信息,利用大脑创造性思维处理信息,最终实现信息传递功能。视觉语言包括表意文字、象形文字、象形图(各种标识)、图表和图标等。日新月异的数字技术可以为视觉语言升级设计提供持续支持。视觉语言设计师可以研发及设计制作具有地区标志性、地域通用性的视觉语言技术和产品,从而更好地满足多元语言需求,助力跨越语言障碍。

  依托数字技术和数字资源,语言职业新发展在推动中文国际传播等方面体现着重要价值,肩负着重要使命,也成为语言传播和语言治理的重要组成部分。我们需要加强数字技术驱动的语言职业监管,构建相关语言职业健康发展的生态环境。数字时代,对语言职业的监管举措存在“监管滞后”“监管盲区”等问题,应遵循语言产业发展规律和有关国际惯例,进行科学的监督和管理,探索在确立语言职业资格标准、授予语言职业资格证书、细化语言职业分类和职业技能分级、优化语言职业生涯规划、强化语言职业培训(职前和在岗)、建立语言职业能力评估体系等方面加强标准建设、能力建设和机制建设,为数字技术驱动的语言职业新发展营造良好环境。

  (来源:《中国社会科学报》2024年4月3日,第5版;作者:姜国权、李一飞,分别系北京市习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心特约研究员、首都师范大学国际文化学院教授,渤海大学外国语学院副教授;图片来源:中国社会科学网。)

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